Viele Unitymedia-Kunden haben nach einer technischen Umstellung mit verschlüsselten oder nicht mehr vorhandenen Sendern zu kämpfen. Was betroffene Kunden derzeit unternehmen sollten – und was nicht. Das Wichtigste in Kürze: Kunden sollten im Falle von Problemen noch keinen Techniker beauftragen, sondern zunächst Hilfe bei der Hotline von Unitymedia suchen Als vorbeugende Sicherheitsmaßnahme sollte bei weiterem Nichterfolg eine Frist zur Fehlerbehebung gesetzt werden Nachdem Unitymedia unter dem Titel „Change Day“ die Lage seiner Sender im Frequenzband geändert hatte, führte dies bei vielen Kunden dazu, dass private Sender verschlüsselt dargestellt oder gar nicht mehr gefunden wurden. Laut Unitymedia sind Kunden mit älteren
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